Envíos y Devoluciones
Política de Envío
El servicio de paquetería que usamos es Correos de México con un tiempo de entrega de 5 a 15 días hábiles dentro de la república Mexicana, dependiendo el Estado (en caso de ser en el extranjero el período de tiempo puede extenderse entre 30 y 60 días hábiles), esto a partir de acreditar su pago por medio de transferencia bancaria y confirmar vía whatsapp. El tiempo de entrega se cuenta a partir de la fecha en que se ha procesado al 100% su pedido.
MAYARI, ALQUIMIA HERBAL; no se responsabiliza por pérdidas, robo parcial o total, roturas o material dañado parcial o total, extravíos, entregas erróneas o entregas retrasadas
Los precios pueden variar sin previo aviso.
Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
Es responsabilidad del comprador describir con exactitud la dirección, teléfonos y código postal. No nos hacernos responsables por retrasos o pérdidas por ingresar datos incorrectos.
Una vez embarcado su pedido le recibirá vía correo electrónico o Whatsapp el número de guía y fecha aproximada de entrega del mismo.
Política de cambios y devoluciones
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Se aceptan cambios siempre y cuando el producto se encuentre en su empaque original y sin abrir. (El comprador o quien haga la devolución deberá cubrir los gastos de envío).
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Aplica sólo para cambio por producto, no se acepta reembolso.
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El cambio deberá de ser por un producto de igual o menor costo, de lo contrario se cobrará la diferencia de dicho artículo.
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La mercancía NO debe de presentar alteraciones en su empaque, contenido o etiqueta.
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Es requisito enviar por correo electrónico el número de pedido, comprobante de pago, nombre del producto, razón por la cual solicita el cambio, foto del producto dañado (en caso de que aplique) al correo mayari.herbolaria@gmail.com dentro de los siguientes siete días naturales contando a partir del día que recibió el pedido. En caso de no enviar toda la información, no se llevará a cabo el cambio.
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Los cambios se concretaran una vez recibido el producto en nuestras instalaciones.